Spracovanie a ochrana Vašich osobných údajov sú pre nás veľmi dôležité. V súlade s článkom 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27.4.2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „Nariadenie“) ako aj zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov Vám týmto poskytujeme informácie aké Vaše osobné údaje spracovávame, z akým účelom, na akom právnom základe, komu môžu byť údaje poskytnuté a aké sú Vaše práva v súvislosti s týmto spracúvaním.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je v súlade s ust. §6 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov spoločnosť CLEO 38, s. r. o.  , IČO 46 084 517, DIČ 2023226766 so sídlom Pribišova 1, Bratislava 841 05, Slovenská republika.

Spoločnosť CLEO 38, s.r.o. prevádzkuje nasledovné webové stránky:

www.henrietaremisova.sk 

V prípade otázok alebo pripomienok nás môžete kontaktovať na adrese:

Cleo 38, s.r.o.  Pribišova 1, 841 05 Bratislava

alebo na e-maily: henrieta.remisova@cleo38.sk

Aké informácie zhromažďujeme

Zhromažďujeme informácie výlučne s jasne a jednoznačne vymedzeným účelom. Tento účel je vždy v súlade s platnými právnymi predpismi a medzinárodnými zmluvami, ktorými je Slovenská republika viazaná a výlučne spôsobom, ktorý je v súlade s dobrými mravmi. Tento účel je zásadne bezprostredne spätý so skvalitňovaním našich služieb.

Prevádzkovateľ o vás, prípadne iných osobách uvedených v kontaktnom formulári, objednávke či prihláške na vzdelávacie aktivity (koučovacie sedenia, workshopy, prednášky), spracováva iba nevyhnutné osobné údaje potrebné na to, aby sme vám mohli zabezpečiť účasť na vzdelávacích aktivitách (koučovacích sedeniach, workshopoch, prednáškach), doručiť tovar alebo službu a splniť si všetky zákonné a zmluvné povinnosti s tým súvisiace, v rozsahu: meno, priezvisko, adresa pre doručenie, telefónne číslo, email, údaje o dátumoch a rozsahu poskytovanej vzdelávacej aktivity (koučingu) určenej počtom hodín a prípadne fakturovanou čiastkou.

Na aký účel spracovávame osobné údaje?

• Na účel identifikácie klienta pri organizácii vzdelávacích aktivít
• Na účel efektívnej a účinnej prípravy obsahu vzdelávacích aktivít
• Na účel plnenia zmluvných záväzkov
• Pre účely vedenia evidencie vyžadovanej právnymi predpismi a s cieľom preukázania praxe a kvalifikácie Kouča a Trénera.
• Pre účely zasielania informačných a marketingových účelov.
• Pre účely vybavovania dotazov a pripomienok, zisťovanie spokojnosti za účelom ich propagácie na webových stránkach alebo informačných materiálov Kouča.

Poskytnutie Vašich osobných údajov je dobrovoľné a slúži na riadne plnenie vzdelávacích aktivít, uzavretie dohody, či dodanie tovaru. Bez týchto údajov nevieme riadne plnenie našich povinností vyplývajúcich z našej činnosti garantovať. Osobné údaje klienta budú uložené po dobu vykonávania praxe Koučom.

Vaše osobné údaje nebudú poskytnuté žiadnej tretej strane a budú uchovávané po dobu nevyhnutnú na riadne splnenie záväzkov oboch strán, Vás a Prevádzkovateľa a na ďalšiu komunikáciu.

Na základe čoho zhromažďujeme osobné údaje

Osobné údaje spracúvame výlučne:

§ na základe priamo vykonateľného právne záväzného aktu Európskej únie,

§ na základe medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná,

§ na základe zákona o ochrane osobných údajov,

§ na základe osobitného zákona,

§ na základe súhlasu dotknutej osoby.

Ak spracúvame osobné údaje na základe súhlasu, dbáme o to, aby boli osobné údaje spracúvané výlučne v rozsahu a spôsobom stanoveným v súhlase a zároveň ponúkame možnosť daný súhlas kedykoľvek odvolať.

Aké sú Vaše práva v súvislosti so spracovávaním?

Na základe písomnej žiadosti (poštou alebo elektronickými prostriedkami) ste oprávnený (i) požadovať prístup k Vašim osobným údajom, (ii) žiadať opravu Vašich osobných údajov, (iii) žiadať o výmaz Vašich osobných údajov, (iv) požadovať obmedzenie spracúvania, (v) namietať proti spracúvaniu, (vi) požadovať prenos Vašich osobných údajov a (vii) podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov, Hraničná 12, Bratislava.

Uvedené práva dotknutej osoby sú bližšie špecifikované v článkoch 15 až 21 Nariadenia. Dotknutá osoba si uvedené práva uplatňuje v súlade s Nariadením a ďalšími príslušnými právnymi predpismi. Dotknutá osoba môže požiadať aj o ústne poskytnutie informácií, informácie sa môžu takto poskytnúť iba za predpokladu, že dotknutá osoba hodnoverne preukáže svoju totožnosť.

S Vašou žiadosťou sa môžete na nás obrátiť písomne na adresu Prevádzkovateľa alebo emailom na adresu: cleo38@cleo38.sk.

Transparentnosť a možnosť voľby

Nad informáciami, ktoré zhromažďujeme máte neustále kontrolu. Môžete napríklad:

§ Kontrolovať rozsah osobných údajov, ktoré spracúvame.

§ Požiadať o ukončenie zasielania informácií, o ktoré nemáte záujem.

§ Aktualizovať vaše osobné informácie

§ Odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov

Ak sú tieto informácie nesprávne, snažíme sa vám ponúknuť možnosť ich ihneď aktualizovať alebo odstrániť, okrem prípadov, keď musíme tieto údaje z oprávnených obchodných alebo právnych dôvodov uchovávať.

Bezpečnosť zhromažďovaných informácií

Intenzívne pracujeme na tom, aby sme našu spoločnosť ochránili pred neoprávneným prístupom a neoprávneným pozmeňovaním, sprístupnením alebo zničením informácií, ktoré uchovávame. V súvislosti s tým sme prijali komplexné bezpečnostné opatrenia, ktoré sa neustále snažíme skvalitňovať.

Dôkladne kontrolujeme procesy zhromažďovania, ukladania a postupy spracúvania informácií vrátane opatrení fyzického zabezpečenia.

Prístup k osobným informáciám majú len oprávnené osoby, ktoré musia tieto informácie poznať, aby ich mohli pre našu spoločnosť spracúvať, a ktorí sú zmluvne viazaní prísnou povinnosťou zachovávať dôvernosť a v prípade porušenia tohto záväzku môže dôjsť k ich potrestaniu a ukončeniu spolupráce.

Dohľad nad dodržiavaním pravidiel ochrany osobných údajov

Dodržiavanie pravidiel ochrany osobných údajov pravidelne kontrolujeme. Ak dostaneme formálne písomné upozornenie, v rámci jeho riešenia kontaktujeme osobu, ktorá upozornenie podala za účelom jeho podrobného prešetrenia. Pri riešení všetkých upozornení týkajúcich sa osobných údajov, ktoré nie je možné vyriešiť priamo s dotknutými osobami, spolupracujeme s príslušnými regulačnými orgánmi.

Dotknutá osoba má právo na základe písomnej žiadosti od prevádzkovateľa vyžadovať:

§ potvrdenie, či sú alebo nie sú osobné údaje o nej spracúvané,

§ vo všeobecne zrozumiteľnej forme informácie o spracúvaní osobných údajov v informačnom systéme v rozsahu – identifikačné údaje prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa, účel spracúvania osobných údajov, zoznam alebo rozsah osobných údajov a prípadné doplňujúce informácie, ktoré sú potrebné pre dotknutú osobu na zaručenie jej práv,

§ vo všeobecne zrozumiteľnej forme presné informácie o zdroji, z ktorého získal jej osobné údaje na spracúvanie,

§ vo všeobecne zrozumiteľnej forme zoznam jej osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,

§ opravu alebo likvidáciu svojich nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,

§ likvidáciu jej osobných údajov, ktorých účel spracúvania sa skončil; ak sú predmetom spracúvania úradné doklady obsahujúce osobné údaje, môže požiadať o ich vrátenie,

§ likvidáciu jej osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, ak došlo k porušeniu zákona,

§ blokovanie jej osobných údajov z dôvodu odvolania súhlasu pred uplynutím času jeho platnosti, ak prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby.

Dotknutá osoba má právo u prevádzkovateľa namietať na základe písomnej žiadosti voči:

§ spracúvaniu jej osobných údajov, o ktorých predpokladá, že sú alebo budú spracúvané na účely priameho marketingu bez jej súhlasu a žiadať ich likvidáciu,

§ využívaniu osobných údajov v rozsahu titul, meno, priezvisko, adresa na účely priameho marketingu v poštovom styku

§ poskytovaniu osobných údajov v rozsahu titul, meno, priezvisko, adresa na účely priameho marketingu.

Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 15.05.2024

V prípade akejkoľvek zmeny našich zásad spracovania osobných údajov, bude nové znenie týchto zásad uvedené na webovej stránke, ktorú spol. CLEO 38, s.r.o. prevádzkuje.

Ďakujeme za Vašu dôveru.